A: สงวนสิทธิ์ให้ยอดมาจาก 1 Fanclub No.เท่านั้น

A: สำหรบ iOS สามารถใช้ Screen Recording ที่อยู่ในมือถืออยู่แล้วได้เลย ส่วน Android ทีมงานแนะนำ App ชื่อ Mobizen

A: การตรวจสอบมี 2 ขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1: กรอกโค้ดทั้งหมดที่ได้ใช้โหวตลงฐานข้อมูลเพื่อยืนยันความถูกต้องโดยใช้ระบบอัตโนมัติในการตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 2: ทีมงานจะทำการรีวิวคลิปจากการบันทึกหน้าจอแสดงผลโดยให้เริ่มตั้งแต่การล๊อกอินจนไปถึงหน้าประวัติโหวต และเลื่อนหน้าจอให้รีวิวทีละหน้าจนครบจำนวน
ทั้งนี้ทั้งนั้น หากมีกรณีที่ทางทีมงานสงสัย หรือไม่แน่ใจในความถูกต้อง อาจมีการขอตรวจสอบผ่านวิดีโอคอล หรือขอนัดพบ เพื่อตรวจสอบยืนยันข้อมูล

A: กรุณารอสักครู่ หรือถ้ารอสักพักแล้วยังไม่ได้ให้ตรวจสอบให้ “Junk Mail” หรือ “เมลขยะ” ดูนะ

A: กรุณาแชร์แบบ “View” ไว้นะ มิเช่นนั้นจะไม่สามารถเข้าไปตรวจสอบได้

A: หมายเลขแฟนคลับที่จะปรากฏอยู่ในระบบของ BNK เอง สามารถดูได้จาก App หรือหน้าประวัติของตัวเอง

A: อันนี้คงต้องถ่ายใหม่ ค่อยๆ ลองดูนะ

A: ใจเย็นๆ นะ ตอนนี้เป็นการตรวจสอบด้วยระบบชีวภาพ .. คือใช้สิ่งมีชีวิต > <“ เราเร่งมืออยู่นะ

A: ลองเล่นเลย

A: แคปหน้าจอแล้วส่งมาให้เราได้เลย

A: อัดคลิปมาส่งเพิ่มจ้า

A: ถ้าคลิปตัวเดิมเห็น Fanclub No ชัดเจนสามารถส่งตัวเดิมมาได้เช่นกันจ้า

A: ลองดูวิธีการที่เราแนะนำในคลิปนี้ได้ link

A: เรารวบรวมวิธีการต่างๆ ไว้ดังนี้ link

A: สามารถขอ Confirm E-mail ผ่านทางเมนู Confirm E-mail or Forgot your password ซึ่งอยู่ในหน้า Log in ได้อีก

A: สามารถขอ Reset Password ผ่านทาง E-mail ได้ทางเมนู Confirm E-mail or Forgot your password ซึ่งอยู่ในหน้า Log in ได้